AGB
1. Généralités
En accédant à notre site et en effectuant un achat auprès de Mood Lashes, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service. Si vous n’acceptez pas l’ensemble de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
2. Produits et services
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus soient totalement exempts d’erreurs.
Nous nous réservons le droit de :
- Modifier ou interrompre un produit sans préavis.
- Limiter les quantités disponibles à la vente.
- Refuser toute commande jugée frauduleuse ou suspecte.
3. Prix et paiement
Tous les prix affichés sont indiqués dans la devise sélectionnée sur le site et incluent les taxes applicables lorsque requis par la loi.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement.
4. Commandes
Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.
Mood Lashes se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande notamment en cas :
- D’informations de paiement incorrectes ;
- De suspicion de fraude ;
- D’indisponibilité du produit commandé.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur.
Mood Lashes ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
6. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement disponible sur notre site.
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site Mood Lashes, y compris les textes, images, logos, vidéos et designs, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
8. Limitation de responsabilité
Mood Lashes ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de ses produits ou de son site internet.
L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité exclusive du client.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par les lois applicables du pays dans lequel l’entreprise est enregistrée.
Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande sera soumis aux juridictions compétentes.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions de service :
Mood Lashes
📧 care.moodlashes@gmail.com